Chính Sách Bảo Mật don club – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cơ Sở Pháp Lý
Khi bạn mở tài khoản don club, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và tên đầy đủ để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại với mã tham chiếu, số tiền và thời gian để
chúng tôi có thể đối chiếu thanh toán và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu cookie để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đặt tại các
trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật. Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, thường là hai mươi bốn tháng sau giao dịch cuối cùng hoặc khi bạn yêu cầu xóa tài khoản. Nếu bạn muốn truy cập, sửa đổi
hoặc xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat với thông tin đăng nhập để xác minh danh tính.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin đã lưu hoặc muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ bộ phận bảo mật qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu truy cập dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và xử lý yêu cầu xóa trong mười bốn ngày sau khi xác minh danh tính.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và thông tin tài khoản. Chúng tôi trả lời trong bảy ngày làm việc kèm theo biểu mẫu xác minh nếu cần thiết, sau đó cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa hoàn tất.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản và chọn mục Quyền riêng tư để kết nối với chuyên viên bảo mật. Bạn sẽ được yêu cầu xác minh email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi chúng tôi thảo luận chi tiết dữ liệu cá nhân.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Truy cập mục Cài đặt tài khoản và chọn Quyền riêng tư để điền biểu mẫu yêu cầu trực tuyến. Hệ thống sẽ tạo mã tham chiếu và gửi email xác nhận trong vòng hai mươi bốn giờ, sau đó bạn nhận được bản sao JSON hoặc PDF.
Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Về Dữ Liệu
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc thêm nhà cung cấp thanh toán mới, đồng thời thông báo qua email cho...
Nhật ký thay đổi chính sách
Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật được đánh dấu ngày tháng và mô tả ngắn gọn ở cuối trang này. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản để biết chúng tôi đã điều chỉnh điều khoản nào và lý do thay đổi, đảm bảo không có thay đổi im lặng.
Thông báo qua email
Trước ba mươi ngày khi chính sách bảo mật mới có hiệu lực, chúng tôi gửi email tóm tắt các điểm thay đổi chính và liên kết đến văn bản đầy đủ. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày áp dụng.
Bảng điều khiển dữ liệu
Trong mục Cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ, bao gồm email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và cookie. Bạn có thể tải xuống bản sao JSON hoặc yêu cầu xóa từng mục cụ thể mà không cần đóng toàn bộ tài khoản.
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu cá nhân di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ don club được bảo vệ bằng TLS một chấm ba và mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu khi lưu trữ. Chúng tôi không giữ mật khẩu dạng văn bản thuần, chỉ lưu hash bcrypt với salt ngẫu nhiên.
Kiểm soát cookie
Banner cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối cookie không thiết yếu. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong Cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập hoặc thanh toán cơ bản.
Chia sẻ dữ liệu hạn chế
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với studio game khi cần xác minh phiên chơi. Không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin tài khoản của bạn trừ khi pháp luật yêu cầu.
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Liên Quan
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả các trang pháp lý và điều khoản dịch vụ. Bảng dưới đây cho thấy...
| Thu thập dữ liệu | Chính sách bảo mật liệt kê email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và cookie; điều khoản sử dụng yêu cầu cùng các trường này để mở tài khoản và xác minh danh tính. |
|---|---|
| Thời gian lưu trữ | Cả hai trang đều nêu rõ chúng tôi giữ dữ liệu trong hai mươi bốn tháng sau giao dịch cuối cùng hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa, phù hợp với nghĩa vụ pháp lý chống rửa tiền. |
| Mã hóa truyền tải | Chính sách bảo mật cam kết TLS một chấm ba và AES hai trăm năm mươi sáu; điều khoản sử dụng nêu rõ chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập qua mạng không mã hóa. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chính sách bảo mật giới hạn chia sẻ cho nhà cung cấp thanh toán và studio game; điều khoản sử dụng xác nhận chúng tôi không bán dữ liệu cho mục đích marketing bên ngoài. |
| Quyền truy cập và xóa | Cả hai văn bản đều hướng dẫn bạn liên hệ [email protected] hoặc biểu mẫu Cài đặt tài khoản để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản trong bảy đến mười bốn ngày. |
| Thông báo thay đổi | Chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng đều yêu cầu thông báo ba mươi ngày qua email trước khi điều khoản mới có hiệu lực, cho phép bạn đóng tài khoản nếu không đồng ý. |
| Cookie và theo dõi | Chính sách bảo mật mô tả cookie phiên và tùy chọn ngôn ngữ; điều khoản sử dụng xác nhận chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi quảng cáo từ mạng xã hội bên thứ ba. |
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật don club
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình đăng nhập để bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân. Mỗi khía cạnh dưới...
Bảng điều khiển tài khoản
Khi bạn đăng nhập, mục Cài đặt hiển thị email, số điện thoại, ngôn ngữ ưa thích và danh sách thiết bị đã đăng nhập. Bạn có thể cập nhật từng trường, tải xuống bản sao dữ liệu JSON hoặc yêu cầu xóa tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Xác thực hai yếu tố
Sau khi bật xác thực hai yếu tố trong Cài đặt bảo mật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Chúng tôi lưu danh sách thiết bị đáng tin cậy để bạn không phải nhập mã mỗi lần.
Lịch sử đăng nhập
Mục Hoạt động gần đây liệt kê mười lần đăng nhập cuối cùng với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu bạn thấy phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và đặt lại mật khẩu ngay lập tức từ cùng trang này.
Tùy chọn cookie
Banner cookie cho phép bạn chấp nhận tất cả, chỉ cookie thiết yếu hoặc tùy chỉnh từng loại. Lựa chọn của bạn được lưu trong cookie riêng và áp dụng trên tất cả thiết bị đăng nhập cùng tài khoản, đảm bảo trải nghiệm nhất quán.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Trong Cài đặt quyền riêng tư, bạn điền biểu mẫu yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Hệ thống tạo mã tham chiếu và gửi email xác nhận trong hai mươi bốn giờ, sau đó cung cấp liên kết tải xuống hoặc xác nhận xóa hoàn tất.
Cảnh báo bảo mật
Nếu chúng tôi phát hiện đăng nhập từ quốc gia mới hoặc thiết bị chưa xác minh, bạn nhận email cảnh báo ngay lập tức với nút Không phải tôi để khóa tài khoản tạm thời. Bạn có thể mở khóa bằng cách xác minh qua SMS hoặc email.